Не открывается посудомоечная машина

Ремонт от 530 рублей
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет
Перезвоним в течение 2 минут
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет

Для предотвращения утечек воды на пол во время рабочего цикла посудомоечная машина блокирует дверь от открытия.

Это позволяет гарантировать нормальные мытье и сухой пол вокруг техники. Одновременно система блокировки может выйти из строя, в ней может произойти разовый сбой, что не позволит открыть дверцу и вытащить посуду.

Почему не открывается дверь?

Все потенциальные причины можно разделить на случайные и технические. К первым относится случай, когда произошел разовый сбой и машина зависла на любой из стадий рабочего цикла. Для предотвращения проблем достаточно повторно запустить мытье посуды после принудительного отключения и повторного включения в сеть. Если этого не произошло, то нужно определить конкретную причину проблемы. В числе последних могут быть:

  • наличие воды в поддоне;
  • повреждение ручки двери;
  • неисправность электронного замка;
  • выход из строя программного модуля.

Рассмотрим конкретные причины и потенциальные варианты решения проблемы.

Наличие воды в поддоне

По умолчанию модуль управления посудомоечной машины блокирует открытие двери, что предотвращает попадание воды на пол. Если последняя остается в поддоне, то открыть люк посудомоечной машины невозможно. Здесь необходимо решать проблему не с блокированной дверью, а с отсутствием слива. К числу подобных причин можно отнести:

  • проблемы с системой «Аквастоп»;
  • выход из строя датчика уровня воды;
  • неисправности модуля управления;
  • проблемы со сливным насосом;
  • засор фильтра или магистрали сброса воды.

Повреждение ручки двери

Довольно распространенная причина. Это связано обычно либо с естественным износом, когда посудомоечная машина долго работает, либо с прикладыванием избыточной силы, попытками открытия двери во время блокировки. Если проблема с выходом из строя ручки, то она подлежит замене. Процедура эта довольно сложная, поэтому стоит обратиться к специалистам сервисного центра «Русмастер».

Неисправность электронного замка

Еще одна популярная причина, связанная с выходом из строя непосредственно блокирующего устройства. В этом случае невозможно закрытие или открытие дверцы посудомоечной машины. Здесь выходом станет полная замена устройства, что сделать без наличия навыков и инструментов проблематично.

Выход из строя программного модуля

Универсальная причина, которая может привести к любым проблемам. Причина — в управлении платой сразу всеми узлами и системами посудомоечной машины. Ремонт программного модуля очень сложен и часто невозможен, а если учесть высокую цену модуля, то его замена может стать серьезной финансовой проблемой. Основной угрозой для платы остается попадание влаги и перепады напряжения. Для их предупреждения используйте стабилизаторы при низком качестве электрических сетей, своевременно исправляйте проблемы, связанные с утечкой воды из рабочей камеры.

Что делать, если не открывается посудомоечная машина

Для проведения диагностики необходимо разблокировать дверь рабочей камеры, что можно сделать своими руками. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:

  • попробуйте немного покачать вашу посудомойку, чтобы определить наличие воды в поддоне (если она есть, то слейте ее, отсоединив сливной шланг);
  • отключите машину от сети и попробуйте еще раз открыть дверь (это может произойти при проблемах с модулем управления);
  • откройте верхнюю крышку и отклоните вашу посудомойку назад;
  • просуньте руку между баком и дверцей, где надо нащупать фиксатор;
  • отодвиньте фиксатор и откройте загрузочный люк.

В отдельных моделях есть специальный механизм для принудительного открытия двери. Он обычно представляет собой ручку или тросик, а его расположение, принцип применения этого метода описаны в руководстве по эксплуатации.

Куда обратиться за помощью

Если у вас не открывается посудомоечная машина, а справиться с проблемой самостоятельно не удается, то обращайтесь в сервисный центр «Русмастер». Мы специализируемся на обслуживании подобной техники вне зависимости от модели и года выпуска, предлагая клиентам:

  • доступную цену на услуги;
  • оперативное выполнение работ;
  • гарантию до 24 месяцев;
  • установку только оригинальных комплектующих;
  • консультации по вопросам эксплуатации;
  • честность по отношению к клиенту.

Получить дополнительную информацию и договориться о визите мастера можно по телефону либо через форму для связи на сайте. Мы работаем без выходных и праздничных дней.

Варианты решения проблемы

Замена уплотнителя
от 530 ₽
Ремонт двери
от 610 ₽
Мастера нашего сервисного центра

Сергей Каганов

стаж 13 лет

Дмитрий Пискунов

стаж 9 лет

Юрий Бацманов

стаж 12 лет

Егор Селиверсткин

стаж 18 лет
Как мы работаем?
1

Оставляете заявку
мастеру на удобный для
Вас день и время

2

Приезд мастера для
бесплатной диагностики
и выявления неисправности

3

Ремонт и проверка
работоспособности с Вашей
стороны

4

Мастер выписывает
гарантию на работу
и запчасти

Скидка 10%
для новых клиентов
Перезвоним в течение 2 минут

Почему мы?

10 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц

Отзывы клиентов
1550 отзывов за 2019 год

Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
24.10.2020
Антон Гришин
Запустили посудомойку, собирались всей семьей поужинать. Стали доставать посуду, а дверь не открывается. У нас родители в гостях, а тарелок и ложек на пару человек только. Срочно пришлось вызывать мастера. Объяснил, что прямо сейчас нужен ремонт посудомоечной машины, заклинило дверь. Не знаю как, но приехали к нам за 15 минут. Дверь разблокировали, пока на стол накрывали, техник все починил. Очень благодарны.
26.10.2020
Лиза Милонова
Услугами сервиса по ремонту посудомоечных машин пришлось воспользоваться неожиданно для себя. Вечером включила, как обычно, перемыть всю посуду, а снизу потекла вода. Просто катастрофа, да еще воскресенье. Нашла этот сайт, техник просто моментально приехал. Ремонт обошелся недорого, заменили шланг за 20 минут. Удивилась, что можно в выходной вечером так быстро решить проблему с техникой.
01.11.2020
Марина Дудакина
Машина иногда не отмывала сильные загрязнения, но на этот раз вообще все, как было, так и осталось жирным после мойки. Естественно, пришлось звонить в сервис. После диагностики выяснилось, что вода не нагревается, поэтому жир и не отмывался. Думала, что ремонт посудомоечных машин – это долго и дорого, но мастер меня дважды порадовал. Сначала, когда цену назвал, а потом, когда отремонтировал за полчаса. Спасибо вам.
09.12.2020
Юрий
Вызывали ремонтника для диагностики ПММ Bosch. Стала плохо смывать моющее средство с посуды, приходилось споласкивать вручную. Мастер приехал в день вызова, при мне поменял одну деталь, проверил, как работает. Дал совет поменять моющее средство на другое. Стоимость ремонта приемлемая, удобно, что весь ремонт в день обращения и без вывоза техники.
11.12.2020
Геннадий
Посудомойка вдруг перестала греть воду. Решили, что приехали, пора менять — давно стоит. Так как денег свободных на покупку новой не было, решил рискнуть и вызвать мастера. К моему удивлению, приехал через час и еще за час поменял тэн на новый. Машинка работает. Супруга пришла с работы и была в шоке!

Контакты

Телефон

8 (812) 426-79-20

Физический адрес

Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 35

E-mail адрес