Стиральная машина LG не открывается

Ремонт от 630 рублей
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет

Скидка 15% на ремонт стиральных машин

Перезвоним в течение 2 минут
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет

Стирка закончилась, а открыть дверцу стиральной машины не получается. Такое может случиться с каждым, да еще и в самый неподходящий момент. Лучшее, что можно сделать – это обратиться в сервис. Но можно попытаться решить проблему самостоятельно.

Почему не открывается стиральная машина LG

Прежде чем что-то предпринимать, необходимо разобраться в причинах. В стиральных машинках LG дверца блокируется автоматически, при включении. Эта опция предназначена для защиты от случайного или аварийного открывания в процессе стирки. По окончанию стирки процессор опрашивает датчики, таймер, и подает сигнал на замок об открытии. Если замок не открывается, сбой может быть на любом звене этой рабочей цепочки.

Перед тем как искать причины блокировки, надо убедиться, что машинка отработала установленную программу. Дверца открывается не сразу после стирки, а через 2-5 минут. В это время никакие индикаторы на панели управления не активны и понять, сколько прошло времени, сложно.

Детская блокировка

Защита от детей блокирует не только замок, но и клавиши от случайного нажатия. В некоторых моделях эта опция активируется автоматически, в других устанавливается пользователем. На панели управления есть индикатор Child Lock, показывающий, активирована ли опция.

Решение проблемы здесь очень простое. Надо разблокировать защиту длительным нажатием соответствующей клавиши на панели управления (или комбинации клавиш). Иногда блокировка «зависает» из-за системного сбоя. В этом случае надо отключить прибор от сети и через минут 10 включить.

В баке осталась вода

Эта проблема видна визуально. Пока в барабане будет вода, автоматика не даст открыть люк, чтобы избежать разлива воды. В некоторых моделях на дисплее выводится ошибка «PE».

Такая ситуация может произойти по ряду причин:

  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат). Не понимая, есть в машинке вода или нет, он не дает замку открыться.
  • При поломке насоса вода остается в баке, не сливаясь в канализацию.
  • То же самое происходит в случае засора сливного фильтра или в любой другой точке системы слива.

В этом случае сливать воду придётся вручную. Только после этого дверцу можно будет открыть, не сломав замок.

Механические повреждения системы открывания дверцы

Сначала надо исключить блокировку из-за переполненного барабана. Белье при намокании увеличивается в объеме и может просто изнутри подпереть дверцу и механизмы закрывания. При этом ни один блок не вышел из строя, а машинка не открывается после стирки. В этом случае можно попробовать запустить еще один отжим в надежде, что белье перераспределится и отпустит замок.

Если же закладка белье была по норме, то возможны такие варианты:

Неисправность устройства блокировки люка

Это может быть результатом износа биметаллической пластины или выхода из строя контактов. В некоторых моделях стиральных машин LG при отказе УБЛ на панель управления прибора выводится код ошибки «DE».

Сломана ручка

Продиагностировать проблему можно следующим образом. Если дверь заблокирована, замок не отщелкнулся, но ручка легко нажимается (язычок замка не реагирует на движения ручки), то проблема, скорее всего, именно в ней.

Сбой в работе платы управления

Любая электроника чувствительна к качеству сети и при перепадах напряжения может выйти из строя. Высокая влажность, попадание воды и механические повреждения также могут быть причиной поломки блока управления.

В стиральных машинах с самодиагностикой на экране появится код DE, который говорит о любых проблемах с электроникой.

Бывает, что сбой в работе – одноразовая акция. Решить проблему можно с помощью простой перезагрузки системы. Для этого надо отключить стиральную машину от сети и включить обратно через 20-30 минут. Данная манипуляция может помочь, если перегрелось УБЛ. Термотаблетка остынет за это время, и после включения машинки в сеть, замок откроется. Если отключение не помогло, то придётся обращаться к мастеру.

Что делать, если стиральная машина LG не открывается?

В зависимости от причин, по которым дверца стиральной машинки не отрылась, можно предпринять следующее:

Устранить засор

Необходимо проверить сливной шланг, который находится сзади внизу. Если он забит, прочистить. Второй вариант – это сливной фильтр. Его надо демонтировать (как это сделать описано в инструкции для каждой конкретной модели машинки), прочистить и установить обратно. После можно запустить программу отжима или слива без отжима. Если дело было в засоре, по окончанию программы, дверца откроется.

Сбросить настройки

Если дело в электронике, например «зависла» программа или был скачок напряжения, можно попробовать сбросить настройки и перезапустить программу. Для этого машинку надо просто отключить от сети.

Сбросить настройки

Если дело в электронике, например «зависла» программа или был скачок напряжения, можно попробовать сбросить настройки и перезапустить программу. Для этого машинку надо просто отключить от сети.

Более серьезные проблемы решаются только в условиях сервисного центра. Причем, необязательно понадобится замена дорогостоящих контроллеров. Опытный мастер может решить проблему и «малой кровью», заменой сгоревшего элемента.

Заменить неисправные детали

Замену механических блоков можно провести самостоятельно. Сломанная ручка, дверца или замок подлежат замене. Неисправное УБЛ тоже можно поменять полным блоком. Однако в сервисе его могут отремонтировать (если требуется очистка камеры отбора давления или продувка трубки), что позволит немного сэкономить.

Как разблокировать люк стиральной машины?

С причинами блокировки дверцы и способами решения проблемы все понятно. Но что делать до приезда мастера или пока нет нужных деталей для ремонта? Не оставлять же сырое белье в машинке? Дверцу надо разблокировать, причем деликатно, не повредив.

Внимание! Все действия следует производить после отключения машинки от сети!

  • В некоторых стиральных машинах LG можно воспользоваться аварийным тросом. Он располагается снизу сбоку фронтальной панели, около сливного фильтра. Чтобы до него добраться, надо открутить закрывающую фильтр панель. Сам трос заметный, обычно желтого или оранжевого цвета. Для разблокировки замка необходимо мягко, но уверенно потянуть за трос.
  • Можно попробовать открыть замок изнутри. Для этого придется частично разобрать машинку. Следуя инструкции надо снять фронтальную панель прибора. Далее машинку надо наклонить назад. Барабан откатится назад, высвобождая замок. Далее надо просунуть руку в щель, которая образуется у дверцы, и снять блокировку (фиксатор).
  • Еще один способ, который позволит открыть замок, – это воспользоваться шнуром (веревкой). Сработает он только в том случае, если крюк замка смотрит наружу. Длинную, прочную, но тонкую веревку надо продеть между корпусом машинки и дверцей так, чтобы она зацепилась за крюк замка. Далее надо потянуть образовавшуюся веревочной петлю параллельно фронтальной поверхности машинки, в сторону от замка. Крюк немного согнется и высвободит дверцу от блокировки.

При самостоятельном ремонте машинки действовать следует аккуратно, строго соблюдая технику безопасности. В случае неисправности электронных блоков разумнее сразу обратиться в сервис.

Варианты решения проблемы

Замена двигателя
от 1100 ₽
Ремонт платы
от 870 ₽
Ремонт электронного модуля
от 890 ₽
Замена УБЛ
от 630 ₽
Ремонт программатора
от 890 ₽
Мастера нашего сервисного центра

Алексей Юрьев

стаж 10 лет

Александр Нестеров

стаж 19 лет

Виктор Сунгуров

стаж 17 лет

Антон Кузнецов

стаж 13 лет
Как мы работаем?
1

Оставляете заявку
мастеру на удобный для
Вас день и время

2

Приезд мастера для
бесплатной диагностики
и выявления неисправности

3

Ремонт и проверка
работоспособности с Вашей
стороны

4

Мастер выписывает
гарантию на ремонт
бытовой техники и запчасти

Скидка 10%
для новых клиентов

Перезвоним в течение 2 минут

Почему мы?

10 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц

Отзывы клиентов

Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
Наталья
Кофемашина в нашем офисе сошла с ума. Вызвали «Умного мастера», так как все официально и с чеками (начальство требует). Причина оказалась банальна: за техникой надо следить, забились фильтры. Мастер все оперативно поменял/почистил. Снова наслаждаемся кофе и всем коллективом шлем благодарности!
Артур
Компанию для ремонта выбрали наугад — что первое из рекламы выскочило. Подкупило, что мастер приедет в день обращения. Ремонт духовки был в общем-то смешной: контакт отошел, как оказалось. Понравилось, что мастер адекватно оценил стоимость и не стал задирать цену. Рекомендую!
Алена Примакова
В первый раз обратилась в эту компанию, когда машина перестала отжимать. Мастер принял заявку сразу и приехал точно, как договорились. Честно говоря, думала, придется увозить в ремонт и ждать. Но он все сделал прямо на дому, все детали и инструменты подходящие у него были. А потом оказалось, что здесь не только ремонт стиральных машин можно заказать, но и вообще любой техники. Теперь всегда знаю, куда позвонить. Спасибо вам!
Антон
Трудно, оказывается, в Питере найти мастера в день обнаружения поломки. После обзвона около 7 компаний попала на сервис «Умный мастер». Девушка на телефоне подробно расспросила и обещала мастера через 2 часа. Он приехал, конечно, через 3. Но зато плиту починил быстро. И стоило это не как новый вертолет. Рекомендую!
Олег Степанов
Обычно не обращаюсь в сервисы по ремонту, сам немного в технике понимаю, но на этот раз не смог понять, почему машина отказала. Позвонил, сказали, можно на дому посмотреть, привозить не нужно. Это особенно порадовало, потому что ремонт стиральных машин – это очень хлопотное дело. Все отсоединять надо, везти на чем-то. Но технику персональное спасибо: за час не только диагностику сделал, но и проблему нашел и исправил.

Контакты

Телефон

8 (812) 426-79-20

Физический адрес

Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 35

E-mail адрес