Не открывается стиральная машина

Причины и возможный ремонт неисправности

Довольно часто владелец стиральной машины может обнаружить, что дверца устройства перестала открываться. Иногда люк заклинивает намертво. Также возможны ситуации, когда дверца стиральной машины открывается через непродолжительное время после окончания процесса стирки. Причинами такой неисправности могут быть и физические факторы, и поломки электронного устройства стиральной машины. Среди основных источников проблемы, из-за которых дверца не хочет открываться выделяют:

• в барабане бытовой техники осталась вода. При этом владельцу стоит обратить внимание, что люк может перестать открываться даже из-за 1-го см жидкости;
• возможно засорение фильтра бытовой техники. Из-за этой поломки дверь может открываться только через 5-10 минут после окончания режима;
• произошел засор канализации. Подтвердить эту причину довольно просто. Достаточно открыть кран на кухне или в ванной комнате. Если поток воды гораздо меньше, чем обычно, источник проблемы стоит искать в канализационной системе;
• произошла поломка замка блокировки. Дверца физически не сможет открыться, если неисправность лежит в этой области. Чтобы подтвердить этот источник неприятностей, необходимо отключать стиральную машину от электросети и подождать 10-15 минут. Если по прошествии этого времени дверца бытовой техники все равно не желает открываться — виноват замок блокировки;
• неисправность управляющей платы. Из-за этого может разладиться вся система стиральной машины. Неоткрывающаяся дверца будет просто симптомом;
• поломка программатора;
• неисправность модуля управления. Система отвечает за огромное количество функций стиральной машины, в том числе и за открытие дверцы.

Некоторые из этих проблем могут возникнуть в результате неполадок в электросети. К таким причинам относятся короткие замыкания, а также резкие скачки напряжения.

Довольно часто источник неполадки лежит в области программного обеспечения. Заниматься ремонтом такого сложного устройства стоит при наличии соответствующих знаний и навыков. Иначе владелец стиральной машины не сможет воспользоваться гарантией. В худших ситуациях такое самолечение чревато более дорогим и сложным ремонтом в будущем.

При первых же симптомах неисправности дверцы нужно обратиться в профессиональный сервисный центр. Сотрудник фирмы приедет на вызов, проведет подробное обследование стиральной машины и составит последующий план действий.

В зависимости от источника неисправности могут быть предприняты следующие шаги:

• Прочистка фильтра бытового устройства.
• Будет произведена разборка и последующий ремонт устройства блокировки люка. В отдельных случаях механизм будет необходимо заменить.
• Будет осуществлен ремонт (прочистка) элементов сливной системы устройства.

Во время ожидания визита мастера владелец техники может сам попробовать произвести аварийное открытие дверцы стиральной машины. Для этого лишь необходимо открыть крышку фильтра. Как правило, этот элемент имеет яркую окраску. Под ним нужно обнаружить аварийный трос открытия люка стиральной машины. Хозяину останется только потянуть за этот шнур. При этом владельцу стиральной машины нужно будет убедиться в отсутствии воды в барабане бытовой техники.

Ремонт механизма открытия дверцы стиральной машины в сервисе

При обнаружении ситуации, когда дверца устройства отказывается открываться, владельцу необходимо оформить заявку на вызов мастера. Для этого пользователю необходимо заполнить соответствующую форму на официальном сайте компании. После этого с клиентом свяжется представитель сервиса. Будут обговорены детали заказа, в том числе адрес заказчика, симптомы неисправности, а также время визита мастера. Последний пункт будет намечен, ориентируясь на удобство клиента. По телефону можно обсудить и любые другие детали сотрудничества, а также узнать предварительную стоимость ремонтных работ.

Достоинствами ремонта дверцы в сервисе является следующее:

• бесплатная диагностика устройства. После этого действия мастер сможет узнать точную причину, из-за которой не открывается дверца стиральной машины;
• оперативный выезд сотрудника фирмы в любую точку;
• хорошие цены;
• срочный ремонт;
• предварительная оценка стоимости работ и деталей.

Для консультации потенциальный клиент может позвонить по номеру горячей линии (бесплатно для всех российских операторов).