Не выключается стиральная машина

Ремонт от 630 рублей
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет
Перезвоним в течение 2 минут
Бесплатный выезд
Приезд от 30 минут
Гарантия до 2 лет

Если стиральная машина не выключается, причин возникновения проблемы может быть несколько.

Чаще всего поломку вызывает:

  • неправильное подключение к системе слива;
  • наличие засоров;
  • поломка ТЭНа;
  • поломка модуля управления;
  • проблемы с набором воды.

Если одни неисправности можно починить самостоятельно, то за устранение других должны браться профессионалы. Давайте рассмотрим каждый отдельный случай более подробно.

Нарушение подключения к системе слива

При нарушении подключения к системе слива, часть воды, поступающей в бак, будет постоянно «уходить» в канализацию. Чтобы компенсировать ее нехватку, стиральная машина будет вынуждена добирать воду. В результате длительность цикла увеличится в несколько раз. Вместо 30 минут машина может не выключаться в течение многих часов. Чтобы решить проблему, необходимо внимательно изучить инструкцию подключения шланга к канализации.

Наличие засора в системе

Машина может «застрять» на каком-то одном режиме. Чаще всего это отжим или полоскание. Вызвать «зависание» может нарушение оттока грязной жидкости. Для решения проблемы необходимо проверить патрубки, трубы и сливной фильтр. Если будут обнаружены загрязнения, их следует удалить. В сложных случаях может потребоваться замена труб. Обычно в качестве засоров выступают остатки тканей, мелкие нитки, монетки.

Если из строя вышел сливной насос, его стоит сразу заменить на новый. Ремонт в такой ситуации не даст долгосрочного результат. Вообще, чтобы избежать подобной проблемы, необходимо регулярно чистить сливную систему.

Поломка ТЭНа

Если стиральная машина не выключается, возможно, причина кроется в выходе из строя ТЭНа. Чаще всего нагревательный элемент перестает справляться со своими функциями в результате образования на его поверхности накипи. Так как вода не может нагреться до заданной программой температуры, машина не может перейти на следующий уровень стирки. Она «зависает» на одном этапе и не выключается.

Решить проблему поможет чистка нагревательного элемента. Нужно удалить налет и накипь. Если ТЭН просто сгорел, его меняют на новый. Доверить такую работу лучше всего мастеру сервисного центра. Также во время стирки рекомендуется использовать специальные средства, препятствующие образованию накипи.

Неисправность модуля управления

В этом случае машина может стирать белье, полоскать, отжимать его, но при этом после завершения первого цикла будет включаться сразу второй. Электроника перестает распознавать окончание стирки. Так как прибор не выключается самостоятельно, создается очень опасная ситуация, которая может привести к перегрузке техники и ее окончательной поломке.

Чтобы решить проблему, может потребоваться полная замена блока управления. Это сложная работа, осуществляемая мастерами сервисного центра. Для этого потребуется разобрать устройство.

Проблемы с набором воды

Еще одна причина «бесконечной» стирки – слабый напор воды. Машина набирает воду, но ее недостаточно для запуска цикла. Чтобы устранить поломку, необходимо проверить напор воды в кранах. Также стоит проверить работу впускного клапана.

Когда звать мастера?

Засоры фильтра и шлангов можно устранить самостоятельно. Однако если причина поломки в неисправности внутренних механизмов, лучше всего не рисковать и вызвать мастера. В сложных ситуациях может потребоваться замена запчастей. Эксплуатировать неисправное устройство не рекомендуется. Это может привести к порче белья или более серьезной поломке, исправить которую может быть невозможно.

Процесс стирки может «застрять» на любом этапе. Если машина не прекращает стирку в течение долгого времени, вам необходимо отключить устройство от сети. Слейте воду и достаньте белье. После этого осмотрите фильтры и шланги. Если самостоятельно обнаружить неполадку не удалось, звоните в сервисный центр. Грамотный ремонт позволит продлить срок службы устройства, а также избежать серьезных проблем.

Варианты решения проблемы

Ремонт электронного модуля
от 890 ₽
Замена щеток
от 610 ₽
Замена сетевого шнура
от 620 ₽
Замена фильтра
от 650 ₽
Замена УБЛ
от 630 ₽
Мастера нашего сервисного центра

Алексей Юрьев

стаж 10 лет

Александр Нестеров

стаж 19 лет

Виктор Сунгуров

стаж 17 лет

Антон Кузнецов

стаж 13 лет
Как мы работаем?
1

Оставляете заявку
мастеру на удобный для
Вас день и время

2

Приезд мастера для
бесплатной диагностики
и выявления неисправности

3

Ремонт и проверка
работоспособности с Вашей
стороны

4

Мастер выписывает
гарантию на работу
и запчасти

Скидка 10%
для новых клиентов
Перезвоним в течение 2 минут

Почему мы?

10 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц

Отзывы клиентов
1550 отзывов за 2019 год

Наши исключительно правдивые отзывы помогают стать лучше
03.10.2020
Алена Примакова
В первый раз обратилась в эту компанию, когда машина перестала отжимать. Мастер принял заявку сразу и приехал точно, как договорились. Честно говоря, думала, придется увозить в ремонт и ждать. Но он все сделал прямо на дому, все детали и инструменты подходящие у него были. А потом оказалось, что здесь не только ремонт стиральных машин можно заказать, но и вообще любой техники. Теперь всегда знаю, куда позвонить. Спасибо вам!
06.10.2020
Олег Степанов
Обычно не обращаюсь в сервисы по ремонту, сам немного в технике понимаю, но на этот раз не смог понять, почему машина отказала. Позвонил, сказали, можно на дому посмотреть, привозить не нужно. Это особенно порадовало, потому что ремонт стиральных машин – это очень хлопотное дело. Все отсоединять надо, везти на чем-то. Но технику персональное спасибо: за час не только диагностику сделал, но и проблему нашел и исправил.
08.10.2020
Виталий Егоров
Когда позвонил и оставил заявку, мне сказали, что на ремонт стиральных машин мастера выезжают бесплатно и диагностику проводят бесплатно. Правильный подход, лишних денег не вытягивают с клиентов. С мастером по факту уже определились с ценой ремонта, и взял ровно столько, сколько озвучил. Поломка была небольшая, поэтому он при мне все сделал. После ремонта акт дал и гарантию на 2 года.
03.11.2020
Андрей
В машинке перестал крутиться барабан. Решили, что пора покупать новую, но рискнули ремонтировать. «Умного мастера» посоветовала подруга. Мастер приехал через 3 часа после звонка, за полчаса поменял пару деталей и даже дал совет, как очистить тэн от накипи. Ремонт обошелся в копейки, до сих пор не верим.
09.11.2020
Семен
Качественный сервис, без вытягивания денег. Машинка старая, ей лет 10. Мастер все продиагностировал и честно признался, что ремонтировать можно, но дорого и долго. Порекомендовал брать новую. Сложно поверить, что в наше время кто-то так честно работает и не пытается содрать с клиента денег. Спасибо, ребята!

Контакты

Телефон

8 (812) 426-79-20

Физический адрес

Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 35

E-mail адрес